Domů / Dodací a platební podmínky

Dodací a platební podmínky

Dodací lhůty

Zboží, které máme skladem, je možné okamžitě odebrat v kamenné prodejně v Jilemnici. Pokud je zboží zaplaceno kartou nebo odesláno na dobírku, je doba dodání do 3 pracovních dní. Pokud je zaplaceno bankovním převodem, tak je odesláno až po přijetí platby na účet. Zboží, které je na externím skladě, má uvedenou dodací dobu u produktu. Při expedici zboží je zákazník o této skutečnosti informován e-mailem. U zásilkovny dochází k expedici zboží v 11 hodin, u ostatních dopravců ve 14 hodin.
Je-li u produktu dostupnost jiná nežli skladem, prosíme Vás o zatelefonování na 481 543 016 nebo zaslání e-mailu na evzen@knihajilemnice.cz pro získání více informací o dostupnosti produktu.

Poštovné a balné

Poštovné je účtováno dle typu převzetí zboží takto: 

  • Osobní odběr v Jilemnici - ZDARMA, pouze Vám nemůžeme poskytnout plnou slevu, kterou máme na e-shopu
  • Poštou - balík doruky (doručení 1 - 2 pracovních dní od expedice) - 99 Kč
  • Poštou - balík na poštu (doručení 1 - 2 pracovních dní od expedice) - 99 Kč
  • Zásilkovna - 75 Kč
  • Dopravní službou PPL - 99 Kč
  • Dopravní službou DPD - dočasně pozastaveno
  • Doprava do zahraničí (doručení 1 - 21 pracovních dní dle typu pošty a vzdálenosti) - cena dle tarifu ČP
 
 
Způsob platby 
  • Hotově při osobním odběru. Nevztahuje se internetová sleva. Výsledná cena je viditelná v košíku.
  • Dobírkou - zboží bude zasláno na dobírku, celou částku vybere od zákazníka doručovatel nebo pracovnice pošty při převzetí.  
  • Bankovním převodem - možnost platby převodem z účtu u jakékoliv banky na účet prodejce u (jméno vašeho bankovního ústavů). Číslo účtu je 2300189609/2010. Jako variabilní symbol použijte číslo vaší objednávky. Jakmile budou peníze připsány na náš účet, zásilku posíláme.
  • Platba on-line platební kartou přes platební bránu

Jakékoliv dotazy zodpovíme na telefonu 481 543 016 neba e-mailu evzen@knihajilemnice.cz